Kennzahlen sorgen für Objektivität und Klarheit
Mein Schlüsselerlebnis zu diesem Blog hatte ich schon 2014 als ich kurz vor Fertigstellung der DIN EN ISO 9001:2015 auf einer großen Veranstaltung in Kooperation zwischen der Deutschen Gesellschaft für Qualität und dem Beuth-Verlag war. Wir (ca. 90 % Vertreter aus der Industrie; ca. 10...