Autor:Elisabeth Trubel

Die Quelle für Auditfragen – das Bild von Menschen in Arbeit

Klar kommen die Auditfragen aus der (Normen-)Vorgabe bzw. dem zu Grunde liegenden Regelwerk. Zumindest die Fragen, die auf eine sachliche Konformitätsprüfung abzielen: Wie gehen sie vor? Wer ist verantwortlich? … Aber alle Fragen drumherum, insbesondere entwicklungsorientierte Fragen entstammen unserem gedanklichen Betriebssystem, unseren Überzeugungen wie Zusammenarbeit...

Objektiv betrachtet gibt es keine Objektivität – auch nicht im Audit

Leitgedanke 7: Es gibt keine Objektivität. Zahlen, Daten und Fakten unterliegen immer subjektiven Interpretationen. Die (Arbeits-)Welt ist unglaublich vielschichtig und komplex. Wir nehmen immer nur kleine Ausschnitte aus dem Gesamten wahr. Vieles gelangt gar nicht erst in unser Bewusstsein, es wird schon vorher „ausgefiltert“. Oder haben...

Kontrolle oder Kontrollverlust – was kann ein potentialorientiertes Auditverständnis leisten?

Leitgedanke 6: Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser Nein, bei diesem Leitgedanken habe ich mich nicht verschrieben. Ich möchte Ihnen diese Volksweisheit, die meines Erachtens auch ein etablierter Glaubenssatz im klassischen Qualitätsmanagement ist, ganz bewusst in der umgekehrten Reihenfolge anbieten. Dabei möchte ich im Zusammenhang mit...

quality thoughts for a minute

Das Format der „quality thoughts for a minute“ habe ich schon im letzten Jahr mit den weiterentwickelten Grundsätzen zur ISO 9001:2015 eingeführt. Mir macht es weiterhin viel Spaß, meine Bilder in Bewegung zu bringen und ich hoffe, für den Leser/Zuschauer sind ein paar inspirierende Gedanken...